Chính Sách Đổi Trả Hàng

Lưu ý: Đối với quý Khách Hàng tại khu vực Thành Phố Hồ Chí Minh có thể trực tiếp liên hệ đổi hàng tại Công Ty TNHH TM Sâm Yến Nhật Minh tại số 12 Hồ Hảo Hớn,P.Cô Giang, Q.1 Thành Phố Hồ Chí Minh.

- Quý khách có thể thực hiện đổi hàng miễn phí trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng cho các sản phẩm đặt mua tại samyennhatminh.com . Các sản phẩm thực hiện đổi phải là sản phẩm không nằm trong danh mục hạn chế, không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác.

- Quy trình đổi hàng được thực hiện khi kiện hàng được hoàn về tại kho hàng của samyennhatminh.com Chúng tôi sẽ thực hiện các bước tiếp theo để kiểm tra chất lượng sản phẩm và tiến hành đổi hàng theo yêu cầu của quý khách.

Một số điều kiện có thể đi kèm, quý khách vui lòng tham khảo thông tin chi tiết bên dưới:

I. Các trường hợp được đổi hàng

1. Đổi hàng theo nhu cầu khách hàng (đổi hàng vì không ưng ý)


Tất cả mặt hàng mua từ samyennhatminh.com  và không nằm trong danh mục hạn chế bên dưới đều có thể đổi hàng trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng. Chúng tôi chỉ chấp nhận đổi hàng cho các sản phẩm còn nguyên điều kiện ban đầu  & sản phẩm chưa qua sử dụng, bao gồm và không giới hạn ở:

- Còn Nguyên Nhãn mác, Không bị dơ bẩn, có mùi lạ hoặc có dấu hiệu đã qua giặt tẩy hoặc qua sử dụng.

- Quý khách chịu tiền ship hàng ( gởi hàng ) trở lại cho samyennhatminh.com 

2. Đổi hàng không vì lý do chủ quan từ khách hàng

    Hàng giao bị lỗi, bị vỡ

- Sản phẩm chỉ được xem là lỗi do vận chuyển gây vỡ hoặc bị bóc mất tem và nhãn mác

Khi quý khách gặp trục trặc với sản phẩm đặt mua tại samyennhatminh.com , vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi trong vòng 3 Ngày khi nhận được hàng

Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

Hotline: 0909671117

Email   : kyminh2604@gmail.com

Trân trọng!

Công Ty TNHH TM Sâm Yến Nhật Minh